Utilidad del análisis de datos para tomar decisiones en dos entidades financieras privadas

Abstract

El principal objetivo de esta tesis es destacar y comprender la utilidad del análisis de datos en dos entidades financieras privadas para generar información para la toma de decisiones. Es así, que se pretende desarrollar las mejores alternativas de gestión, integración y gobierno de datos para la toma de decisiones y a partir de allí generar recomendaciones. La metodología usada es de un tipo de estudio exploratorio - descriptivo, con un enfoque cualitativo. El tipo de diseño es experimental, transversal y retrospectivo. El Trabajo Final de Maestría, de ahora en adelante TFM, se limita solo a los dos bancos privados para acotar el universo y poder analizarlo con profundidad y lograr las mejores recomendaciones. El aporte buscado es desarrollar las alternativas deseables de gestión, integración, gobierno de datos, y determinar qué métricas, KPI y herramientas se adecuan mejor para la toma de decisiones basadas en información consistente e integrada y a partir de allí generar recomendaciones.