Plan de marketing para posicionamiento de la marca 'Diseño Metal' en Posadas, Misiones en el año 2023

Abstract

El presente trabajo corresponde al desarrollo de un Plan de Marketing para Posicionamiento de la marca de muebles de metal para tiendas de ropa 'Diseño Metal' en la ciudad de Posadas de la Provincia de Misiones durante el año 2023. El plan tiene como objetivo principal, el desarrollo de una estrategia que permita posicionar la marca en el mercado local, haciendo foco en transmitir a los clientes las características centrales de nuestros productos en términos de beneficios funcionales, además de los atributos emocionales que giran en torno a la experiencia marcaria a generar. Serán fundamentales las características más destacadas de los productos que ofrecemos, resaltando siempre la calidad, la exclusividad e innovación en diseños únicos y la fabricación de productos que desalienten la cultura del descarte. Sabemos que, en general, muchos de los productos que se comercializan en casi todas las categorías, se convierten en basura en muy poco tiempo, lo que acentúa los niveles de contaminación en el medio ambiente. Alcanzar este objetivo permitirá agregar un enorme valor a la empresa, ya que la problemática central se vincula con la necesidad de gestionar una marca para nuestros productos, que se comercializan actualmente sin la identidad que le otorga operar en el marco de una gestión eficiente de vínculo con el cliente. El target al que apunta la marca, lo hemos definido principalmente como mujeres y hombres de entre 25 y 45 años, de clase social media, media-alta, potenciales emprendedores o propietarios de tiendas de ropa y prendas de vestir de la ciudad de Posadas. En su gran mayoría, se trata de millennials que utilizan facebook e instagram, buscan ser independientes y superarse constantemente, buscan realizar un uso eficiente del espacio físico pero sin resignar calidad ni estética, y en la medida de sus posibilidades intentan contribuir al cuidado del medio ambiente. En este sentido, Diseño Metal lanzará una línea de percheros desmontables y flotantes con diseños exclusivos, con características de durabilidad y calidad, pensados específicamente a partir de los insight detectados en la etapa de investigación de mercado. Cada modelo de perchero que se presenta en la sección de producto del presente plan, está pensado para satisfacer una necesidad específica del mercado actual. Entre ellos, se prevé el lanzamiento de un modelo inédito, inexistente en cualquier mercado conocido. Se trata de un perchero flotante expandible que en virtud de su funcionalidad, posibilitará ahorrar una gran cantidad de espacio, manteniendo la eficiencia en la exhibición de las prendas. La comunicación hará foco en transmitir los valores de la marca, buscando generar una conexión especial con el cliente, donde Diseño Metal es un compañero, alguien que ha llegado para brindar una solución de la que nadie se ocupa en el mercado local, es un experto en el rubro y sabe perfectamente lo que hace, es alguien en quien confiar. Por otro lado, la estrategia de precios va a tono con lo que significa y ofrece la marca, buscando posicionar un producto de calidad con un precio acorde, evitando así la confusión por parte de los clientes. Diseño Metal presenta un modelo de negocio exclusivamente digital, basado en la tendencia a comprar productos por medios virtuales, por lo que ofrece un sistema de distribución basado en condiciones claras de envíos, fijando días y horarios específicos para entrega de productos. Los puntos de contacto serán siempre digitales, con la opción de retiro en showroom. El sitio web transaccional tendrá un aspecto simple pero con un catálogo que especificará cada detalle de los productos. Las redes sociales a utilizar constaran de un perfil de instagram y una página de facebook, en la que se generarán auténticas comunidades en relación e interacción constante con la marca. De este modo, se realizará una fuerte campaña digital mediante anuncios pagos en facebook e instagram, como así también posicionamiento SEM del sitio web mediante Google Ads. Las campañas estarán dirigidas a una audiencia objetivo coincidente con el target al que apuntamos, pero a través de una estrategia de ampliación gradual de las zonas geográficas, iniciando en la ciudad de Posadas y extendiendo la segmentación hacia otras tres ciudades importantes de la provincia para diciembre de 2023. Con esto se buscará posicionar a Diseño Metal en el Top of Mind, incrementando consecuentemente las conversiones de venta. Se realizarán mediciones periódicas según cada objetivo smart. Finalmente, se presenta un presupuesto de marketing que demandará una inversión de $762.400,00 durante todo el año, obteniendo un margen operativo del 55% anual, con una ganancia de $5.939.423,00 (Después de impuesto a las Ganancias) acumulados al finalizar el año 2023.