Leban, Sergio2026-04-23Maestría en Recursos Humanoshttps://bibliotecadigital.economicas.uba.ar/handle/123456789/7311Fil: De la Cruz Briceño, Hamely Hazel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.Fil: Leban, Sergio. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.Esta investigación aborda el desafío de retener el talento bajo políticas salariales y beneficios, así como una comunicación asertiva entre las áreas. El objetivo principal es identificar cuáles son los principales motivos que influyen en la decisión de renunciar de los empleados en la empresa MEG Perú durante el 2024. El estudio es de tipo descriptivo, de corte transversal y enfoque mixto dado que se utilizó la técnica de encuestas y entrevistas para el análisis de la problemática planteada. El estudio se apoya en la teoría de Shein, Herzberg y Chiavenato. Como resultado se identificó que los principales motivos por el cual renunciaron fue el descontento de remuneración percibida en un 67%, seguido de la falta de comunicación entre áreas (57%) y la poca flexibilidad en el trabajo (52%). También se demostró que la empresa no cuenta con políticas de retención ya que no se les ofreció alguno de estas herramientas para frenar la renuncia de los trabajadores. Estos resultados tienen importantes implicaciones para la gestión del talento humano por lo que se sugiere la restructuración de la política salarial y beneficios y un plan para mejorar la comunicación organizacional con la finalidad de reducir el nivel de rotación, mejorar el compromiso de los trabajadores y mejorar el clima laboral. Asimismo, se recomienda a futuros investigadores buscar estrategias que les permita lograr la participación completa en la encuesta que apliquen con el fin de tener información más precisa. También se sugiere a las empresas hacer una evaluación acerca de los motivos por el cual renuncian sus trabajadores a fin de identificar la problemática y plantear estrategias que permitan reducir esta falencia. Finalmente, estoy convencida de que esta investigación servirá como un valioso recurso para que muchas otras empresas tomen conciencia y actúen en relación con la importancia estratégica del talento humano dentro de sus organizaciones.This research addresses the challenge of retaining talent under salary and benefits policies, as well as assertive communication between areas. The main objective is to identify the main reasons that influence the decision of employees to resign at MEG Peru during 2024. The study is descriptive, cross-sectional and with a mixed approach since the survey and interview techniques were used to analyze the problem. The study is based on Shein, Herzberg and Chiavenato's theory. As a result, it was identified that the main reasons for resignation were dissatisfaction with perceived remuneration (67%), followed by lack of communication between areas (57%) and lack of flexibility at work (52%). It was also shown that the company does not have retention policies, as no such tools were offered to stop workers from resigning. These results have important implications for the management of human talent, and we suggest the restructuring of the salary and benefits policy and a plan to improve organizational communication in order to reduce the level of turnover, improve employee commitment and improve the work environment. It is also recommended that future researchers seek strategies that will allow them to achieve full participation in the survey in order to obtain more accurate information. It is also suggested that companies evaluate the reasons why their workers resign in order to identify the problem and propose strategies to reduce this shortcoming. Finally, I am convinced that this research will serve as a valuable resource for many other companies to become aware of and act on the strategic importance of human talent within their organizations.application/pdfPolítica salarial y beneficiosRetención del talentoComunicación asertiva9DistinguidoEl desafío en la retención de talento humano en una empresa de Telecomunicacionesinfo:eu-repo/semantics/masterThesis