Vázquez Brotto, Eduardo2026-04-23Especialización en Dirección y Gestión de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPyMEs)https://bibliotecadigital.economicas.uba.ar/handle/123456789/7412Fil: Amado, Lucas Matias. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.Fil: Vázquez Brotto, Eduardo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.Las micro, pequeñas y medianas empresas familiares en nuestro país se enfrentan a desafíos significativos en un entorno de constante evolución y desarrollo. Su capacidad para adaptarse, reinventarse y adoptar nuevas metodologías de trabajo es crucial y necesaria para lograr diferenciación y obtener ventajas cualitativas sobre la competencia. En consecuencia, la aplicación de herramientas como el marketing digital se vuelven fundamentales para abordar nuevos retos. Con la pandemia del COVID-19 y la transición a la nueva normalidad, las empresas se han visto obligadas a ajustar sus estrategias de comercialización. La tecnología digital ha desempeñado un papel vital en este cambio, desde la conceptualización del negocio hasta la interacción con los clientes, tanto nacionales como internacionales. Empresas de todos los tamaños se ven compelidas a innovar constantemente para mantenerse competitivas. La demanda de innovación se ve impulsada por avances tecnológicos como el uso generalizado de Internet y la integración de dispositivos móviles en la vida cotidiana. En este contexto, tener un sitio web original y atractivo, con un diseño distintivo que permita destacarse de la competencia, es esencial. Además, el contenido del sitio debe agregar valor a la experiencia del cliente, lo que lo transforma en una herramienta dinámica y en constante evolución para atraer y fidelizar a nuevos clientes. Por lo expuesto, el presente trabajo tiene como objetivo principal analizar la importancia del marketing digital en el mundo empresarial. Dicha herramienta es esencial para que las empresas puedan alcanzar nuevos clientes y generar de esta forma un mayor rédito competitivo en el tiempo. Como caso de estudio, se examinará una MiPymes y se analizaran otras líderes del mercado para poder entender los lineamientos utilizados como parte de su plan de marketing.application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/Marketing digitalInnovaciónPandemiaMiPyme8Distinguidoinfo:eu-repo/semantics/masterThesis