Reacondicionamiento del sitio web de Increa

Abstract

En la actualidad el éxito de las empresas depende parcialmente de su capacidad de evolucionar tecnológicamente, este fenómeno afecta especialmente las PYMES, puesto que se enfrentan a un contexto altamente competitivo, que requiere innovación constante en busca de posicionamiento y apertura a nuevos mercados. En medio de este contexto competitivo, las empresas -especialmente las dedicadas a actividades comerciales- se ven obligadas a intensificar sus esfuerzos para abarcar la mayor parte de mercado posible. En ese sentido, a las empresas les resulta necesario avanzar a la par con la tendencia digital, buscar nuevas alternativas para facilitar a los usuarios el acceso a la información, dado que, dicha información puede representar simplemente una visita o también puede llegar a representar ingresos para la empresa. Teniendo en cuenta que en el 2019 el 40% de la población argentina realizó al menos una compra por internet (CACE, 2020), resulta imprescindible contar con un sitio web que le permita a los usuarios informarse y realizar compras fácilmente. Increa es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos mobiliarios de elaboración artesanal, con un limitado segmento de mercado, ya que ofrece sus productos a precios altos en comparación con los precios de sus competidores. Por esta razón, es necesario enfocar los esfuerzos en el posicionamiento de la marca, logrando que sea reconocida por la calidad y garantía de sus productos. Actualmente la empresa cuenta con una página web obsoleta, con productos desactualizados, y algunos que incluso están descontinuados. La propuesta consiste en reacondicionar completamente el sitio web, desde el diseño hasta su funcionalidad, para que permita a los usuarios conocer detalladamente los productos, sus especificaciones, su precio, etc. Y además les permita realizar compras online usando diferentes medios de pago. El reacondicionamiento del sitio web no sólo generará credibilidad en los usuarios, sino que también incrementará el tráfico en la web, permitirá implementar técnicas de marketing digital y en consecuencia se espera un incremento en las ventas. Como beneficios adicionales, se espera facilitar la gestión de las ventas y la creación de bases de datos que permitan tomar decisiones de marketing acertadas, hacer seguimiento a las tendencias del mercado, analizar el comportamiento de los clientes, entre otros.