Adopción de ITIL 4 en áreas operativas aplicada a empresas prestadoras de servicios TI
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Editor
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Estudios de Posgrado
Descripción
Fil: Murcia Gualteros, July Carolina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.
Fil: Piorun, Daniel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.
Fil: Piorun, Daniel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.
Contenidos
Temas
Tecnologías de la información y la comunicación, Proceso productivo, Cultura organizacional, Sector de software y servicios informáticos, Buenas prácticas, Optimización de procesos