Fidelización estratégica de clientes : caso BPAP, Banco Privado Argentino del Progreso S.A.
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Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Estudios de Posgrado
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Fil: Silvestre, Jesica Pamela. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.
Fil: Sarasqueta, Víctor Gustavo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.
Fil: Sarasqueta, Víctor Gustavo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Buenos Aires, Argentina.
Palabras clave
Clientes, Estrategia de marketing, Bancos privados, Marketing relacional
