La inteligencia emocional en el sistema educativo universitario

Abstract

En medio de una sociedad en constante cambio, donde la tecnología y la comunicación globalizan a la sociedad, el potencial humano, el aprendizaje, y el buen desarrollo de la inteligencia emocional juegan un rol fundamental para el éxito en cualquier ámbito de la vida de las personas. Trasladando estas cuestiones al ámbito universitario, en donde los forjadores de la educación, quienes están a cargo del proceso educativo y de la formación de su alumnado, los cuales se verán influenciados por múltiples factores en su desarrollo, se puede evidenciar que las habilidades emocionales del docente son clave para fomentar ambientes de aprendizaje positivo, como así también el desarrollo de las competencias cognitivas. 'El docente es el agente más relevante en el aula para determinar el éxito de los estudiantes, ya que actúa como el líder de la clase. Por ello, es importante que el docente sea capaz de entender y conocer a los alumnos y, a su vez, debe ser capaz de enseñarles a desarrollar destrezas para adaptarse al contexto' (Vallés, 2001). Se puede llegar a observar en los alumnos universitarios recibidos que formaron competencias cognitivas competentes para ciertos ámbitos, ya que muchas instituciones educativas dan prioridad exclusiva a dotar de conocimientos a los estudiantes, pero no han encontrado muchas soluciones a los problemas personales que el desarrollo intelectual conlleva, y ésta es la carencia en la que se enfoca la Inteligencia Emocional, que a la vez puede aportar otros principios desde el mundo de las emociones y los sentimientos para mejorar el aprendizaje de los estudiantes y ayudarlos en el desarrollo de su personalidad. Por ejemplo: Hay profesionales que se insertan en el mundo laboral, y son muy capaces en cuanto al manejo de conocimientos, pero su desarrollo emocional es de poca carencia, ya que les cuesta auto- controlar emociones haciendo de esto una consecuencia en el trabajo, por ejemplo: 'es muy eficaz en su trabajo, pero impulsivo'; 'es bueno desarrollando su labor, pero no puede trabajar en equipo, ya que es muy colérico'