Propuesta de mejora del proceso de estimación de ventas en empresa pyme de venta directa de Buenos Aires a implementar desde enero a diciembre de 2023

Abstract

El pronóstico o estimación de ventas se lleva a cabo en diferentes organizaciones independientemente de su tamaño, rubro y formas de comercialización. El presente trabajo está enfocado en una empresa pyme de venta directa y por tal motivo es importante definir en qué consiste dicho sistema. La venta directa tuvo su origen en Estados Unidos hace más de 100 años. La Cámara Argentina de Venta Directa (CAVEDI) define la venta directa como un sistema de comercialización utilizado por pymes y grandes empresas en el que participan personas independientes que compran productos para revenderlos a usuarios finales. Existen dos modelos, el mono-nivel dónde la ganancia de las revendedoras surge de comprar los productos a empresas de venta directa a precio de descuento para revenderlos a sus clientes a un precio establecido y el multi-nivel que adicionalmente ofrece la posibilidad de incorporar nuevos revendedores y obtener ganancias derivadas de las compras de estos nuevos integrantes. Son modelos de negocios que ofrecen a las personas la posibilidad de emprender obteniendo ingresos adicionales para sus hogares. Según la CAVEDI (2020), la venta directa generó en Argentina en 2019 $ 65.800 millones, un 11 % sobre el año anterior. En 2020, la pandemia brindó oportunidad de negocios para la venta directa. La cantidad de emprendedores de venta directa creció un 20 % (1.200.000 revendedores, 90 % mujeres) permitiendo multiplicar las ventas durante los meses de cuarentena generando un volumen de ventas de aproximadamente un 20 % superior al del 2019.