Plan de posicionamiento y comunicación para la microempresa : Metálicas García

Abstract

En el presente trabajo se presenta una propuesta de plan de marketing para Metálicas García, en adelante La Empresa. MiPyMe multiproducto fundada a mediados de la década de los 80 dedicada a la carpintería metálica. Pese a sus muchos años de experiencia La Empresa viene atravesando una crisis de crecimiento y no está sabiendo aprovechar la demanda en constante crecimiento que le ofrece el mercado. Si bien las MiPyMes representan una gran fuerza económica y laboral en Colombia su común denominador es la dificultad de crecimiento y falta de proyección, esto debido a su escasa capacidad de inversión y de acceso a préstamos para apalancamiento por la nula oferta de tasas y plazos que se ajusten a su realidad. De ahí que, este tipo de empresa prioriza la supervivencia en la industria mediante una estructura muy conservadora que deja la rentabilidad mínima requerida para el sustento de quienes las componen. Resignando así la implementación de ideas de mejora por falta de capital. Ante esta situación se analizó a La Empresa, al mercado, a la competencia y a los clientes. A partir de ello se determinó que es posible aumentar las ventas en un 20% para el año 2022, lo cual se hará concentrando las acciones en el producto estrella de La Empresa: el closet, teniendo en cuenta que es el producto con más alto índice de rentabilidad y mayor proyección de crecimiento y respetando la capacidad de acción reacción de La Empresa debido a sus características. La estrategia para lograr dicho objetivo comprende: Posicionar a Metálicas García como una empresa confiable que genera confort a partir del uso de sus productos, hechos con excelente calidad a un precio justo. Los medios para lograrlo: Optimizar los puntos de contacto actuales y crear nuevos, generar valor a través de la experiencia de compra buscando ser una empresa que supere las expectativas del cliente. La inversión requerida para poner en práctica la estrategia es de COP $11.680.000, y se estima una venta anual de COP $528.000.000. Teniendo en cuenta que el 60% de dicho valor responde a los costos del producto y el 40% restante representa la ganancia, se estima una ganancia de COP $211.200.000.