Herramientas de gestión y soluciones tecnológicas : un estudio comparado de casos
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Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Instituto de Investigaciones Administrativas. Centro de Estudios de Sociología del Trabajo, 2009-
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Fil: Fardelli, Claudio. Universidad Nacional de Moreno. Departamento de Ciencias Económicas y Jurídicas. Buenos Aires, Argentina.
El artículo analiza el desarrollo de soluciones de gestión empresarial basadas en sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) en dos organizaciones de distinta naturaleza: una cooperativa y una empresa privada convencional. A partir de un enfoque cualitativo, se abordan estudios de caso que combinan entrevistas, observación y análisis documental. El trabajo examina el estado del arte de los ERP, sus desafíos y la influencia del software libre, cuya lógica abierta se vincula con los valores cooperativos, promoviendo prácticas de gestión participativas y transparentes. El marco teórico integra la construcción social de la tecnología y la teoría del actor-red, lo que permite analizar la interacción entre actores humanos y no humanos. Asimismo, se considera la producción de conocimiento y las transformaciones del trabajo en el sector del software desde una perspectiva postindustrial. El estudio compara cómo cada organización configura sus soluciones tecnológicas, articulando principios institucionales, prácticas laborales y modelos de innovación.
his article analyzes the development of enterprise management solutions based on Enterprise Resource Planning (ERP) systems within two distinct organizations: a cooperative and a conventional private company. Employing a qualitative approach, the study uses case studies combining interviews, observation, and document analysis. It examines the state of the art in ERPs, their challenges, and the influence of free software, whose open logic aligns with cooperative values, fostering participatory and transparent management practices. The theoretical framework integrates the social construction of technology and Actor-Network Theory, allowing for an analysis of the interaction between human and non-human actors. Additionally, the paper considers knowledge production and transformations of work in the software sector from a post-industrial perspective. The study compares how each organization configures its technological solutions, articulating institutional principles, labor practices, and innovation models.
El artículo analiza el desarrollo de soluciones de gestión empresarial basadas en sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) en dos organizaciones de distinta naturaleza: una cooperativa y una empresa privada convencional. A partir de un enfoque cualitativo, se abordan estudios de caso que combinan entrevistas, observación y análisis documental. El trabajo examina el estado del arte de los ERP, sus desafíos y la influencia del software libre, cuya lógica abierta se vincula con los valores cooperativos, promoviendo prácticas de gestión participativas y transparentes. El marco teórico integra la construcción social de la tecnología y la teoría del actor-red, lo que permite analizar la interacción entre actores humanos y no humanos. Asimismo, se considera la producción de conocimiento y las transformaciones del trabajo en el sector del software desde una perspectiva postindustrial. El estudio compara cómo cada organización configura sus soluciones tecnológicas, articulando principios institucionales, prácticas laborales y modelos de innovación.
his article analyzes the development of enterprise management solutions based on Enterprise Resource Planning (ERP) systems within two distinct organizations: a cooperative and a conventional private company. Employing a qualitative approach, the study uses case studies combining interviews, observation, and document analysis. It examines the state of the art in ERPs, their challenges, and the influence of free software, whose open logic aligns with cooperative values, fostering participatory and transparent management practices. The theoretical framework integrates the social construction of technology and Actor-Network Theory, allowing for an analysis of the interaction between human and non-human actors. Additionally, the paper considers knowledge production and transformations of work in the software sector from a post-industrial perspective. The study compares how each organization configures its technological solutions, articulating institutional principles, labor practices, and innovation models.
Palabras clave
Cooperativas, Construcción social de la tecnología, Software libre, Creación de conocimiento