Implementación cuadro de mando integral : bancos e ingresos, Tesorería General Santa Cruz

Abstract

La Administración Pública de la provincia de Santa Cruz atraviesa un proceso de cambio y modernización. La reciente Ley de Administración Financiera N.º 3.755 sancionada el 8 de Julio de 2021 ya está en vigencia e implica un cambio en la visión que se tenía de la Tesorería General de la Provincia, su figura de mero emisor de pagos queda desplazada para convertirse en el sistema encargado de coordinar el funcionamiento de todas las unidades de tesorería que operen en el sector público, con la potestad de reglamentar, procedimentar y normar los procesos intervinientes, lo cual también alcanza como una de sus competencias a la planificación del financiamiento. De lo anterior se desprende la necesidad de conocer la situación actual y cuáles son los pasos para conseguir una optimización de los procesos, cumpliendo con eficiencia y eficacia sus funciones y competencias. De este modo se presenta el desafío de iniciar el proceso de transformación de una estructura burocrática tradicional a una estructura gerencial, esto implica realizar una interiorización de cómo se compone el Sistema de Tesorería. Actualmente la Tesorería General de la Provincia está formada por dos grandes secciones: Movimiento de Fondos (hoy conocido como pagos) y el de bancos e ingresos. En este trabajo se abordará exclusivamente lo competente a la segunda, buscando definir una planificación estratégica que contemple las misiones y objetivos, teniendo en cuenta los riesgos y desafíos que existen, recurriendo a la propuesta de posibilidad de implementación de un Cuadro de Mando Integral para el área de Bancos e Ingresos.