Las principales problemáticas del turismo estudiantil en San Carlos de Bariloche

Abstract

El presente trabajo consiste en conocer los principales problemas del Turismo Estudiantil en Argentina, principalmente sobre los viajes de egresados que se llevan a cabo en la ciudad de San Carlos de Bariloche, y proponer cursos de acción que tiendan a limitarlos o resolverlos. La importancia del tema radica en las diferentes expectativas que tienen tanto los jóvenes y sus familias, las empresas de turismo, los comerciantes que brindan sus servicios en los destinos turísticos, la población local de los mismos y las distintas dependencias del Estado que intervienen en la actividad. El valor de la investigación se basa en analizar un segmento turístico de importancia en el país debido a la cantidad de jóvenes que viajan anualmente, el impacto que tiene esta actividad en las economías regionales y el costo que les supone a las familias realizar el viaje. También, en contribuir a detectar algunas oportunidades de mejora para el beneficio de los actores involucrados. Se realizarán entrevistas para conocer la actualidad de la actividad y el análisis de referentes que entienden en la materia. Se tendrá en cuenta el aporte de distintos autores acerca del tema investigando sobre la bibliografía existente. Se buscará información en asociaciones vinculadas a este segmento, como ser la Asociación de Turismo Estudiantil de Bariloche, la Federación Argentina de Empresas de Viajes y Turismo, el Ministerio de Turismo y Deporte de la Nación y le Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, entidad que estuvo recibiendo varias denuncias por incumplimiento del servicio. Para complementar, se buscará conocer si existe una situación similar en el resto del continente para ver si se repite esta situación y saber de qué manera fue abordada, a través de una encuesta en redes sociales y las entrevistas con profesionales o referentes del sector que se puedan obtener de la misma. Algunas limitaciones que surgieron durante la investigación fueron que, debido a la pandemia de Covid-19, las restricciones que se implementaron en el país complicaron el contacto directo con las distintas partes interesadas, motivo por el cual la obtención de la información no fue completa por la falta de respuesta de alguno de los actores antes mencionados. Como sugerencia para futuras investigaciones se puede ampliar el alcance del estudio más allá de los viajes de egresados a San Carlos de Bariloche y sumar otros destinos que reciben estudiantes, como así también considerar los viajes de estudio que se realizan en otras instancias de la vida educativa.