La participación y el aporte de recursos humanos : ¿Qué espera el negocio de recursos humanos para ser considerado un verdadero socio estratégico?

Abstract

El rol de Recursos Humanos ha evolucionado significativamente durante los últimos tiempos, ya que ha dejado de asumir un rol meramente administrativo, táctico o transaccional para tratar de ocupar una posición cada vez más estratégica en la organización; y ha comenzado a actuar como un asesor o consultor interno, lo que hoy en día muchas empresas llaman un ‘Business Partner’. A través del presente trabajo de campo, sobre un diseño de investigación de carácter descriptivo, considerando el primer semestre del año 2022, se buscará identificar los factores críticos que impactan en el posicionamiento de Recursos Humanos como socio estratégico del negocio, es decir, como copiloto de la dirección general de la empresa u organización. Además, se reflexionará acerca de cuál es la mirada que se tiene sobre la función del área en la actualidad, encuestando y relevando opiniones y consideraciones de 100 profesionales de la propia y otras áreas organizacionales. Finalmente, en función de los resultados obtenidos, se establecerán conclusiones que aportarán a futuras investigaciones que profundicen el tema de estudio. De las deducciones obtenidas, se propondrán futuras mejoras que contribuyan a responder las preguntas de investigación y, eventualmente, sean utilizadas en un plan de acción de intervención organizacional que permita aportar al posicionamiento del área como socio estratégico.