Gestión de equipos globales : el rol determinante de la inteligencia cultural en el liderazgo empresarial

Abstract

La investigación se centra en el impacto de la inteligencia cultural en la gestión de equipos globales dentro de empresas con diversidad cultural en un entorno empresarial globalizado. La hipótesis planteada sostiene que la falta de prácticas adecuadas de inteligencia cultural contribuye a deficiencias en la gestión de equipos, afectando negativamente la efectividad y agilidad cultural de las empresas. Este estudio busca analizar si la carencia en el desarrollo de competencias específicas en los líderes, la resistencia al cambio cultural y la escasa conciencia hacia las diferencias culturales impactan la capacidad de adaptación y desempeño en contextos interculturales. La metodología empleada consistió en una encuesta estructurada dirigida a empleados y líderes dentro de diversas organizaciones. Las preguntas se diseñaron para evaluar la percepción sobre la efectividad de la inteligencia cultural en la formación de líderes, la gestión de la diversidad, y el impacto en la comunicación y colaboración intercultural. Se recopilaron respuestas sobre la aplicación y efectividad de las prácticas de inteligencia cultural, así como sobre la percepción de los recursos y programas de capacitación disponibles. Los resultados revelan una percepción ambivalente sobre la competencia en inteligencia cultural entre los líderes, con una falta de consenso sobre su importancia en la evaluación del desempeño. Además, existe una resistencia parcial al cambio cultural y una conciencia variable sobre las diferencias culturales dentro de las empresas. Estos hallazgos respaldan la hipótesis de que la falta de prácticas adecuadas contribuye a deficiencias en la gestión de equipos globales, afectando la efectividad y agilidad cultural.