Organizaciones criminales digitales, organizaciones públicas 'industriales'
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Universidad de Buenos Aires Facultad de Ciencias Económicas. Centro de Estudio del Estado y las Organizaciones Públicas,
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Fil: Depetris, Jorge A. . Harvard University. Massachusetts, Estados Unidos.
El artículo desarrolla el caso de la 'Mafia de los contenedores', donde se observa que, por un lado, que las organizaciones criminales digitales son una realidad, están entre nosotros. Sin embargo, por el otro, la AFIP-Aduana diseña una estrategia, y conjuntamente con un accionar eficaz del ministerio público y la justicia logra desarticular con éxito la organización criminal. Lo novedoso del caso, es que, lo hace siguiendo procedimientos 'no convencionales' y utilizando herramientas 'digitales'. Sin embargo, el optimismo hay que tomarlo con cautela, la amenaza es endógena, el tránsito entre burocracias industriales y burocracias digitales tiene como escollo la conocida resistencia al cambio de las organizaciones públicas. Para James Q. Wilson cambiar la cultura en los organismos públicos, es como 'mudar un cementerio'. La historia está por escribirse, o construimos organismos públicos digitales o continuamos haciendo las cosas 'alla bellissima maniera antica', para suerte o desgracia, depende de nosotros.
The article begins with a case study 'la Mafia de los contenedores' (the container mafia), it shows that the myth of digital criminal organization is true, and they are among us; even though the AFIP-Customs together with the public prosecutor and the judge developed a successful strategy that allowed the State to accomplish their mission to fight the 'organized crime'. The most interesting part of the case, is that the solutions was reached with out of the ordinary procedures and using new 'digital tools'. However, we have to be carefull with the optimism. The threat is deeply rooted inside the organization. The change from industrial bureaucracies to digital bureaucracies has as major hardle, the well-known resistance to change of public organizations. James Q Wilson said that 'to change the culture of public organizations is as difficult as to move a cemetery'. The final is open, or we build digital agencies or we continue doing the things as always 'alla bellissima maniera antica'. And for good or bad, it’s on us to lead a change.
El artículo desarrolla el caso de la 'Mafia de los contenedores', donde se observa que, por un lado, que las organizaciones criminales digitales son una realidad, están entre nosotros. Sin embargo, por el otro, la AFIP-Aduana diseña una estrategia, y conjuntamente con un accionar eficaz del ministerio público y la justicia logra desarticular con éxito la organización criminal. Lo novedoso del caso, es que, lo hace siguiendo procedimientos 'no convencionales' y utilizando herramientas 'digitales'. Sin embargo, el optimismo hay que tomarlo con cautela, la amenaza es endógena, el tránsito entre burocracias industriales y burocracias digitales tiene como escollo la conocida resistencia al cambio de las organizaciones públicas. Para James Q. Wilson cambiar la cultura en los organismos públicos, es como 'mudar un cementerio'. La historia está por escribirse, o construimos organismos públicos digitales o continuamos haciendo las cosas 'alla bellissima maniera antica', para suerte o desgracia, depende de nosotros.
The article begins with a case study 'la Mafia de los contenedores' (the container mafia), it shows that the myth of digital criminal organization is true, and they are among us; even though the AFIP-Customs together with the public prosecutor and the judge developed a successful strategy that allowed the State to accomplish their mission to fight the 'organized crime'. The most interesting part of the case, is that the solutions was reached with out of the ordinary procedures and using new 'digital tools'. However, we have to be carefull with the optimism. The threat is deeply rooted inside the organization. The change from industrial bureaucracies to digital bureaucracies has as major hardle, the well-known resistance to change of public organizations. James Q Wilson said that 'to change the culture of public organizations is as difficult as to move a cemetery'. The final is open, or we build digital agencies or we continue doing the things as always 'alla bellissima maniera antica'. And for good or bad, it’s on us to lead a change.
Contenidos
Temas
Burocracia, Administración pública, Paradigma digital, Organizaciones criminales, Agencias regulatorias